อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ can888

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ can888 รวมถึงเงื่อนไขบัญชี การฝากและถอนเงิน และวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

บัญชีผู้ใช้และสิทธิ์การเข้าถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyนโยบายการยกเลิกและระงับบัญชีข้อจำกัดตามกฎหมายของแต่ละภูมิภาค
can888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ can888
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด หรือต้องการยืนยันสถานะบัญชีและธุรกรรม ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ระบุปัญหาให้ชัดเจนพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรมเพื่อให้การแก้ไขรวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ can888 เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง

LINE ออฟฟิเชียล

ติดตาม LINE Official ของ can888 เพื่อรับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด และส่งคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการถอนเงิน

ความปลอดภัยและข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่คุณควรรู้ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด และกำหนดให้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งขณะฝากเงินผ่าน PromptPay และถอนเงินผ่าน SCB Easy

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยจะต้องผ่าน OTP ทางเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อข้อกำหนดมีการแก้ไข เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนในแอป ไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี เงื่อนไขการใช้งาน และวิธีร้องขอข้อมูล ตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้ชัดเจน

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรม และสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการ ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและการแจ้งเตือนในแอป ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน หากคุณใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน

ชื่อบัญชี PromptPay ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ can888 คำขอถอนที่ชื่อไม่ตรงจะถูกระงับเพื่อตรวจสอบก่อนดำเนินการ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการแชร์บัญชี ข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือธุรกรรมที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนการกู้คืนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน

คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต